Assitant ADV H/F ANGLAIS

Missions

Phénix Emploi, chercheur de talents en CDI, CDD et intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

PHENIX EMPLOI CHALON recherche pour son client situé à Sevrey, un assistant ADV HF ANGLAIS indispensable dans la cadre d'un remplacement congés maternité. 

Finalité du poste :
Assurer la gestion administrative des ventes depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison, tout en garantissant la satisfaction client, le respect des délais et la conformité des procédures internes.
1. Missions principales
 

Tâches administratives :
Gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la gestion des appels téléphoniques, la réception des visiteurs et la gestion du courrier.
Gestion des commandes clients :
Réception et saisie des commandes dans la base.
Vérification des conditions commerciales (prix, délais, incoterms, conditions de paiement…)
Suivi de l’avancement des commandes (production, stock, expédition)
 

Relation clients :
Répondre aux demandes d'information des clients (délai, disponibilité, suivi de commande)
Gestion des litiges (produit, facturation, livraison)
Facturation et administration :
Émission des bons de livraison et des factures
Suivi des encours clients en lien avec le service comptabilité
Archivage et classement des documents commerciaux
 

Logistique et transport :
Organisation des expéditions (choix du transporteur, suivi)
Gestion des documents d’exportation
Approvisionnement :
Saisir les commandes fournisseurs données par les collaborateurs. 

Salaire en fonction du profil. 

Horaires: du lundi au vendredi. Fin le vendredi à 12h 1 semaine sur 2

8h30-12h/13h30-18h

Profil

Savoir-faire techniques
Bon niveau d’anglais, parlé et écrit
Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques
Connaissances de base en comptabilité/facturation
Notions de commerce international (Incoterms, douane...)
Connaissances en Lettre de Crédit et Garantie Bancaire.
Savoir-être
Rigueur et sens de l’organisation
Aisance relationnelle et sens du service client
Réactivité, autonomie, diplomatie
Capacité à travailler en équipe