Technico-commercial sédentaire H/F

Missions

Opportunity Job recrute pour l’un de ses partenaires, un technico-commercial sédentaire H/F, en CDI, sur Châtenoy-le-Royal (71).

Notre client est une entreprise spécialisée dans les machines et outils pour tôle fines.

Missions principales :

Gestion commerciale à distance :

• Traitement des appels entrants et sortants dans une logique de conseil et de vente
• Renseignement des clients sur les prix, délais, produits, solutions techniques
• Élaboration et envoi d’offres de prix
• Création et mise à jour des fiches clients (ouverture de compte, complétude des données)
• Organisation et suivi des relances commerciales
• Participation à la gestion des promotions et actions commerciales (envois, relances, suivi)
• Suivi des linéaires outillage (implantations, réassorts)
• Mise à jour du tableau de relance commerciale

Coordination et reporting :

• Point journalier avec le commercial itinérant
• Réunion hebdomadaire avec la direction (suivi de l’activité, des secteurs, du marché)

Remontée d’informations terrain :

• Informations sur les prix pratiqués par la concurrence
• Nouveaux contacts clients
• Évolutions du marché

Gestion des commandes clients :

• Enregistrement des commandes
• Création des bons de préparation
• Organisation et suivi des livraisons et du transport

Participation aux opérations commerciales ponctuelles :

Mise en place des promotions et actions de communication associées

Profil

Formation et expérience :

• Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines du commerce, de la vente ou de la négociation, tels que BTS Technico-commercial, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), ou BUT Techniques de commercialisation.
• Une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la distribution technique ou industrielle, est souhaité. 

Compétences techniques :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale.
• Bonne connaissance des produits techniques et capacité à en expliquer les caractéristiques aux clients.
• Aisance avec les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et les outils bureautiques (tableurs, traitement de texte). 

Aptitudes professionnelles :

• Excellentes capacités de communication orale et écrite.
• Sens de l'écoute et aptitude à comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d'équipe et aptitude à collaborer efficacement avec les commerciaux itinérants et les autres services de l'entreprise.
• Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches quotidiennes. 

Qualités personnelles :

• Dynamisme et motivation pour atteindre les objectifs fixés.
• Capacité d'adaptation à des situations variées et à un environnement en constante évolution.
• Persévérance et ténacité dans le suivi des actions commerciales.